(재)경상남도관광재단(이하 경남관광재단)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

개인정보의 처리목적

• ① 경남관광재단은 대민 서비스 제고 및 민원처리, 소관업무 추생 등의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

개인정보의 처리 및 보유기간

• ① 경남관광재단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
• ② 경남관광재단은 개인정보를 보유기간으로 명시된 범위 내에서만 처리하며, 보유 목적 달성 및 보유기간 경과의 경우 지체없이 개인정보를 파기하고 있습니다.

처리하는 개인정보 항목

경남관광재단은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

• 1. 대민 서비스 제고 및 민원 처리

  관광아이디어제안(경남관광재단 홈페이지)
  필수항목 : 이름, 이메일주소

  클린신고센터(경남관광재단 홈페이지)
  필수항목 : 이름, 연락처, 이메일주소
  선택항목 : 소속 및 직위
  
• 2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  IP주소, 쿠키, 접속경로
• 3. 그 외 소관업무 수행 : 개인정보 수집․이용 및 제공 동의서 기재사항에 따름

개인정보의 제3자 제공

• ① 경남관광재단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

개인정보의 파기 절차 및 방법

• ① 경남관광재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
• 1. 파기절차
  이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
• 2. 파기기한
  보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
• 3. 파기방법
  전자적 파일형태 개인정보는 기록 재생할 수 없도록 파기하며 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

• ① 정보주체는 경남관광재단에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  ※ 만14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
• ② 권리 행사는 경남관광재단에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 경남관광재단은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
• ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 경남관광재단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

개인정보의 안전성 확보조치

• 경남관광재단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
• 1. 관리적 조치 : 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
• 2. 기술적 조치 : 개인정보의 암호화, 개인정보에 대한 접근 제한
• 3. 물리적 조치 : 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 경남관광재단은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

• 가. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
• 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
• 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자

① 경남관광재단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자 : 전략기획팀 팀장(T. 055-212-6833, F. 055-212-6840)
• 개인정보보호 담당부서 : 전략기획팀(T. 055-212-6851, F. 055-212-6840)

② 정보주체는 경남관광재단의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 경남관광재단은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보 열람청구

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 경남관광재단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서

• 부서명 : 전략기획팀
• 연락처 : T. 055-212-6851, F. 055-212-6840

권익침해 구제방법

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서

• 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

영상정보처리기기 설치·운영

① 경남관광재단은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

1. 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 경남관광재단 사업시설의 안전, 화재예방 등

2. 설치 목적 및 설치현황

설치장소	촬영범위	설치목적	대수
경남관광기업지원센터	센터1층 로비 및 통로부전면	센터시설안전, 화재예방	8대
경남관광기념품점	경남관광기념품점 내부	시설안전, 화재예방	10대
창원컨벤션센터	주차장, 층별 로비(복도) 등	공용시설안전, 화재예방	99대

3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자

설치장소	담당부서	연락처
총괄	전략기획팀	055-212-6851
경남관광기업지원센터	경남관광기업지원센터TF팀	055-277-8412
경남관광기념품점	관광콘텐츠팀	055-212-6842
창원컨벤션센터	CECO운영팀	055-212-1022

4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법

가. 경남관광기업지원센터

• 촬영시간 : 24시간 촬영 및 녹화
• 보관기간 : 촬영일로부터 2개월
• 보관장소 및 처리방법 : 경남관광기업지원센터 TF팀 사무실(101호) 내 영상정보처리기기 전용PC에 보관 및 처리

나. 경남관광기념품점

• 촬영시간 : 24시간 촬영 및 녹화
• 보관기간 : 촬영일로부터 3개월 정도
• 보관장소 및 처리방법 : 경남관광기념품점 영상정보처리기기에 보관, 처리

다. 창원컨벤션센터

• 촬영시간 : 24시간 촬영 및 녹화
• 보관기간 : 촬영일로부터 15일~30일 이내
• 보관장소 및 처리방법 : 방재실, 주차관리실, 주최자 사무실 영상정보처리기기 및 전용PC 등에 보관, 처리

5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에게 요구

6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함.

7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 접근통제 및 접근권한 제한, 별도 보관시설 마련 및 잠금장치 설치, 기타 무인경비 전문업체를 통한 상시 보안관리(보안점검, 자동점검)

8. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항 경남관광재단은 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

설치장소	수탁업체	연락처
경남관광기업지원센터	SK쉴더스	1588-6400
경남관광기념품점	에스원	1588-3112
창원컨벤션센터	월드유니텍	-

개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 2024. 4. 25.부터 적용됩니다.